ארבע טעויות ששותפים עושים בשיווק המשרד שלהם

ארבע טעויות ששותפים עושים בשיווק משרד עורכי הדין שלהם:

1. מסתמכים רק על הפן המקצועי - לא אחת אני שומעת עורכי דין שבטוחים שהיותם משפטני-על כבר תביא את הלקוחות. אבל לצערנו זה לא עובד ככה. 

ואם לא תגיד לעולם שאתה מקצוען – אף אחד לא יידע שאתה מקצוען. לשם כך, צריך להיות בפרונט – גם בעולם הפיזי וגם בעולם הדיגיטלי - לבסס נוכחות חזקה ומוניטין מבדל.

2. מצפים לתוצאות מיידיות - שיווק ופיתוח עסקי של משרד עו"ד הוא תהליך ארוך טווח. בניית מוניטין ומיצוב המשרד כמוביל בתחומו דורשת עבודה עקבית ומתמשכת. התוצאות לא מגיעות תוך חודש או רבעון, אבל משרדים שמשקיעים בשיווק לאורך זמן מצליחים למשוך לקוחות איכותיים יותר ולגבות מחירים גבוהים יותר.

3. מגדירים יעדי שיווק לא נכונים - במקום להתמקד במדדים רלוונטיים כמו איכות הלידים, מיצוב המשרד בקרב קהל היעד או בנייה של מערכות יחסים חזקות, שותפים רבים מודדים הצלחה רק במספר התיקים החדשים שנפתחו. שיווק נכון צריך להימדד ביכולתו לחזק את המותג, לשמר לקוחות ולייצר הזדמנויות איכותיות לטווח הארוך.

4. מקצצים בתקציבי שיווק בתקופות האטה - בתקופות של האטה כלכלית או ירידה בפעילות, הנטייה הראשונה היא לקצץ בהוצאות השיווק. זו טעות קריטית - דווקא בתקופות אלו חשוב להשקיע בשיווק כדי לשמר את המוניטין של המשרד, להבליט את היתרונות התחרותיים שלו, ולבנות את התשתית לצמיחה כשהשוק יתאושש. משרדים שממשיכים להשקיע בשיווק בתקופות קשות יוצאים מחוזקים כשהשוק מתאושש.